Las pruebas de entregabilidad son una herramienta invaluable para monitorear, evaluar y mejorar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos.
Una vez que hayas utilizado la función de prueba de entregabilidad de Warmy, es crucial comprender la importancia de los resultados y tomar las acciones apropiadas. En este artículo, exploraremos diferentes escenarios que pueden surgir a partir de la prueba de entregabilidad, y te proporcionaremos soluciones prácticas para garantizar una entrega óptima de tus correos electrónicos.
¿Cómo saber que todo está bien?
Si los resultados de tu prueba de entregabilidad indican que tus correos electrónicos están llegando correctamente a las bandejas de entrada de los principales proveedores de servicios de correo electrónico y superando las comprobaciones de autenticación, ¡enhorabuena! Sin embargo, mantener una buena entregabilidad requiere de constante atención. A continuación encontrarás acciones que puedes implementar para mantener y mejorar el rendimiento de tus correos electrónicos:
- Monitorea las métricas de rendimiento: Realiza un seguimiento regular de las métricas de entregabilidad de tus correos electrónicos, como las tasas de apertura, las tasas de clics, las respuestas y las tasas de rebote en tu extremo. Estos datos te ayudarán a identificar posibles fluctuaciones o problemas que puedan surgir en el futuro y a mantenerte informado.
- Prueba y optimiza: Experimenta constantemente con diferentes tipos de asuntos, contenidos de correo electrónico y estrategias de envío para mejorar la participación y las tasas de respuesta. Las pruebas tipo A/B pueden proporcionar información valiosa sobre lo que mejor funciona con tu audiencia.
- Mantén el cumplimiento: Adhiérete a las mejores prácticas de correo electrónico y sigue las pautas de la industria para mantener una reputación positiva como remitente. Respeta las solicitudes de cancelación de suscripción de forma rápida y asegúrate de que tu lista de correo electrónico sea de suscripción voluntaria y esté correctamente segmentada o dirigida.
Cuando se detecten problemas en etapas tempranas:
Los resultados de la prueba de entregabilidad pueden proporcionar indicadores tempranos de posibles problemas que podrían afectar la entregabilidad de tus correos electrónicos, revelando el inicio de problemas o un declive gradual en las tasas de colocación en la bandeja de entrada. Detectar estos problemas de manera temprana te permitirá abordarlos de manera proactiva. Esto es lo que debes hacer si detectas signos tempranos de problemas:
- Investiga los fallos de autenticación: Si los resultados de tu prueba de entregabilidad muestran fallos de autenticación, como problemas con SPF, DKIM o DMARC, es crucial investigar y solucionarlos. Revisa la configuración de autenticación de tus correos electrónicos, consulta la documentación relevante o busca ayuda de tu proveedor de servicios de correo electrónico, proveedor de alojamiento o equipo de TI para resolver cualquier error de configuración.
- Verifica los desencadenantes de spam: Examina los resultados de tu prueba de entregabilidad en busca de señales de posibles desencadenantes de spam. Identifica cualquier contenido o elemento de formato que pueda activar los filtros de spam, como el uso excesivo de lenguaje promocional o múltiples enlaces superpuestos, enlaces sospechosos, etc. Ajusta el contenido de tus correos electrónicos para evitar posibles filtraciones.
- Analiza la colocación en la bandeja de entrada: Si los resultados de tu prueba de entregabilidad indican una colocación inconsistente en las bandejas de entrada de diferentes proveedores de servicios de correo electrónico, es esencial investigar los factores que influyen en la entregabilidad. Busca patrones comunes o similitudes en los correos electrónicos que no se colocaron en la bandeja de entrada principal y realiza los ajustes pertinentes. Ten en cuenta que cada proveedor de buzones de correo utiliza su propio conjunto de criterios, incluida la reputación histórica del remitente, el compromiso/comportamiento del destinatario y varias señales, para determinar la ubicación del correo electrónico.